データは正しいのに、サードパーティ SIP phone が ”見つかりません” 、と表示されます。

以前登録してコールの送受信をした電話を持っていますが、電話を削除し、再度登録した後、サーバから”見つかりません”　警告：399hq-cucm-pub"データベースにデバイス／ユーザが見つかりません" とレポートされます。

  5  11.649333   192.168.100.4 -> 10.10.20.1   UDP SIP 667 Request: REGISTER sip:10.10.20.1:5060;transport=udp  (1 binding) | 
  6  11.831362   10.10.20.1 -> 192.168.100.4   UDP SIP 362 Status: 100 Trying | 
  7  11.945620   10.10.20.1 -> 192.168.100.4   UDP SIP 483 Status: 401 Unauthorized | 
  8  11.960721   192.168.100.4 -> 10.10.20.1   UDP SIP 869 Request: REGISTER sip:10.10.20.1:5060;transport=udp  (1 binding) | 
  9  12.142552   10.10.20.1 -> 192.168.100.4   UDP SIP 375 Status: 100 Trying | 
10  12.144471   10.10.20.1 -> 192.168.100.4   UDP SIP 469 Status: 404 Not Found | 

MAC アドレスを再度確認し、ユーザを調査しました。サーバ設定で何が足りないのかわかりません。

もしそのデバイスがダイジェスト認証を使用している場合、各デバイスはユニークダイジェストユーザ／パスワードが設定されていることを確認してください。
もし、デバイス XXX とデバイス YYY で同じダイジェストユーザを使っており、デバイス YYY が登録しようとしている場合、DB ルックアップがユーザにとってミスマッチのデバイス XXX を返すことによる失敗になるでしょう。

正しい設定を見つけました。
ユーザはダイジェストクレデンシャルでセットアップされました。それらを明らかにし、設定を保存しました。
電話はダイジェストクレデンシャルに向けて設定されていません。ユーザのクレデンシャルにこれらを設定し、保存して設定を適用しました。
電話は今登録し、コールをすることができます。